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O que são cookies?

Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita determinados websites. Utilizamos vários cookies diferentes no website Shopify, incluindo cookies estritamente necessários, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o website se lembre das suas ações e preferências (como o login e a seleção de região). Isto significa que não precisa de voltar a introduzir estas informações cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o website, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes. Leia mais sobre cookies (e outras tecnologias de rastreio semelhantes) e como utilizamos os dados recolhidos através destas tecnologias na nossa Política de Privacidade.


Que cookies utilizamos e porquê?

Alguns cookies são necessários para lhe permitir navegar no nosso website, utilizar as suas funcionalidades e aceder a áreas seguras. A utilização destes cookies é essencial para o funcionamento do website. Por exemplo, utilizamos cookies de entrada do utilizador durante a duração de uma sessão para controlar a entrada do utilizador ao preencher formulários que se estendem por várias páginas.
Também utilizamos cookies funcionais para lembrar as escolhas que fez ou as informações que forneceu, como o seu nome de utilizador, idioma ou a sua região. Isto permite-nos adaptar a sua experiência no website especificamente às suas preferências. Por exemplo, os cookies de autenticação são cookies funcionais que são utilizados durante a duração de uma sessão (ou persistentes, se concordar com a função "lembrar-me") para permitir que os utilizadores se autentiquem em visitas subsequentes ou para acederem a conteúdo autorizado em várias páginas. Os cookies funcionais que utilizamos incluem:

  • Cookies de segurança centrados no utilizador para detetar abusos de autenticação por um período de tempo persistente limitado, como tentativas de login falhadas repetidas. Estes cookies são definidos para a tarefa específica de aumentar a segurança do serviço.

  • Os cookies de sessão do leitor de conteúdo multimédia (flash cookies) são utilizados durante a duração de uma sessão para armazenar dados técnicos necessários para reproduzir conteúdo de vídeo ou áudio (por exemplo, qualidade de imagem, velocidade de ligação de rede e parâmetros de armazenamento em buffer).

  • Os cookies de sessão de equilíbrio de carga são utilizados durante a duração da sessão para identificar o mesmo servidor no pool, para que o balanceador de carga redirecione as solicitações do utilizador de forma apropriada.

  • Os cookies persistentes de personalização da interface do utilizador são utilizados para armazenar as preferências do utilizador em relação a um serviço em várias páginas web.

A Shopify dedica-se à experiência do utilizador e utilizamos muitas ferramentas para nos ajudar a melhorar o nosso website e a nossa plataforma de comércio. Para este fim, utilizamos cookies de relatórios e análises para recolher informações sobre como utiliza o nosso website ou as lojas dos nossos comerciantes, e com que frequência. Estes cookies apenas recolhem informações para fins estatísticos e apenas utilizam identificadores de cookies pseudónimos que não o identificam diretamente. Os cookies de desempenho que utilizamos incluem:

  • Cookies de análise de primeira parte - Utilizamos estes cookies para estimar o número de visitantes únicos, para melhorar os nossos websites e os websites dos nossos comerciantes, e para detetar as palavras mais pesquisadas nos motores de busca que levam a uma página web. Estes cookies não são utilizados para direcionar publicidade online. Utilizamos estes cookies para saber como os nossos websites e os websites dos nossos comerciantes estão a funcionar e fazer melhorias relevantes para melhorar a sua experiência de navegação.

  •  

    Cookies de análise de terceiros - Também utilizamos o Google Analytics e outros fornecedores de análise de terceiros listados abaixo para ajudar a medir como os utilizadores interagem com o conteúdo do nosso website. Estes cookies "lembram" o que os nossos utilizadores fizeram em páginas anteriores e como interagiram com o website. Para mais informações sobre o Google Analytics, visite a página de informações do Google. Para obter instruções sobre como desativar o Google Analytics, consulte abaixo.

Os cookies de publicidade são utilizados no nosso website para personalizar o marketing para si e para os seus interesses e fornecer-lhe um serviço mais personalizado no futuro. Estes cookies lembram-se que visitou o nosso website e podemos partilhar esta informação com terceiros, como anunciantes. Embora estes cookies possam rastrear as visitas do seu dispositivo ao nosso website e a outros sites, geralmente não o podem identificar pessoalmente. Sem estes cookies, os anúncios que vê podem ser menos relevantes e interessantes para si. Leia mais sobre como as empresas utilizam cookies para realizar publicidade direcionada ou retargeting aqui. Não definimos cookies de publicidade através das lojas dos nossos comerciantes, embora os comerciantes possam optar por fazê-lo independentemente.

Finalmente, os cookies sociais e de conteúdo são colocados por muitos plugins de redes sociais (por exemplo, o botão "Gosto" do Facebook) e outras ferramentas destinadas a fornecer ou melhorar o conteúdo de um website (por exemplo, serviços que permitem a reprodução de ficheiros de vídeo, ou que criam secções de comentários). Integramos estes módulos na nossa plataforma para melhorar a experiência de navegação e interação com os nossos websites. Tenha em atenção que alguns destes serviços de terceiros colocam cookies que também são utilizados para coisas como publicidade comportamental, análises e/ou pesquisa de mercado.

Lojas de comerciantes

Quando os comerciantes utilizam a nossa plataforma para impulsionar as suas lojas online, colocamos os seguintes cookies para os visitantes das suas lojas:
Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja:
Nome
Função
_ab Utilizado em conexão com o acesso de administrador.
_orig_referrer Utilizado em conexão com o carrinho de compras.
_secure_session_id Utilizado em conexão com a navegação através de uma loja.
Cart Utilizado em conexão com o carrinho de compras.
cart_sig Utilizado em conexão com a finalização da compra.
cart_ts Utilizado em conexão com a finalização da compra.
checkout_token Utilizado em conexão com a finalização da compra.
Secret Utilizado em conexão com a finalização da compra.
Secure_customer_sig Utilizado em conexão com o login do cliente.
storefront_digest Utilizado em conexão com o login do cliente.
Relatórios e Análises
Nome
Função
_landing_page Rastreia páginas de destino.
_orig_referrer Rastreia páginas de destino.
_s Análise do Shopify.
_shopify_fs Análise do Shopify.
_shopify_s Análise do Shopify.
_shopify_sa_p Análise do Shopify relacionada com marketing e referências.
_shopify_sa_t Análise do Shopify relacionada com marketing e referências.
_shopify_uniq Análise do Shopify.
_shopify_visit Análise do Shopify.
_shopify_y Análise do Shopify.
_y Análise do Shopify.
tracked_start_checkout Análise do Shopify relacionada com a finalização da compra.

Websites da Shopify

Quando os visitantes carregam os websites da Shopify, geralmente colocamos os seguintes cookies da Shopify:
Cookies Necessários para o Funcionamento dos Sites
Nome
Função
_Brochure_session Utilizado em conexão com a navegação pelo site.
Relatórios e Análises
Nome
Função
_landing_page Rastreia páginas de destino.
_orig_referrer Rastreia páginas de destino.
_s Análise da Shopify.
_shopify_fs Análise da Shopify.
_shopify_s Análise da Shopify.
_shopify_sa_t Análise da Shopify relacionada com marketing e referências.
_shopify_uniq Análise da Shopify.
_shopify_y Análise da Shopify.
_y Análise da Shopify.
ab_test_* Análise da Shopify.
cart_sig Análise da Shopify.
ki_r Análise da Shopify.
ki_t Análise da Shopify.
Além disso, utilizamos pixéis e etiquetas dos seguintes terceiros, que por sua vez podem colocar cookies:
  • Facebook
  • Instagram
  • Google Search, Analytics e Ads